Главная / Информация
Оперативная доставка
В этом разделе Вы найдете ответы на вопросы, связанные с доставкой заказов, сделанных в нашем интернет-магазине. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам по телефону +7 (495) 978-38-87, либо по электронной почте: officeplaza@mail.ru, мы с радостью на них ответим.
Время доставки
Усредненный срок формирования заказа составляет 1 рабочий день, однако редко заказываемые товары могут формироваться в течение большего срока. Время доставки почтовой службой зависит от выборанной Вами службы доставки.
Бесплатная доставка по Москве
Обратите внимание, в случае, если сумма Вашего заказа превышает 5000 рублей, а вес товара не превышает 3 кг, мы доставим выбранный Вами товар в пределах Москвы до указанного Вами места абсолютно бесплатно! Если сумма Вашего заказа менее 5000 руб или вес превышает 3 кг, стоимость доставки по Москве составит 400 рублей.! Время доставки по Москве - с 10.00 до 18.00. Доставка груза по Московской области осуществляется только автомобилем, стоимость доставки Вы можете уточнить у менеджера по телефону +7 (495) 978-38-87. При возникновении каких-либо вопросов по доставке Вы можете связаться с нами по телефону +7 (495) 978-38-87, или отправить запрос по электронной почте: officeplaza@mail.ru.
Доставка почтой по России
Как правило, время доставки составляет 1–2 недели, однако, к сожалению, почта может доставлять заказ и гораздо дольше. Стоимость доставки зависит от веса заказа и действующих почтовых тарифов, дополнительных наценок наш интернет-магазин в цену доставки не включает.
Доставка курьерской службой по России
С помощью наших партнеров - транспортных компаний ("Автотрейдинг", "Грузовозофф", "ПЭК", "Байкал-Сервис", "Желдорэкспедиция", "Сибтрэвел", "СПСР" и других) мы отправляем товар в любой город России. Транспортную компанию получатель может выбрать и самостоятельно, товар до нее мы доставим бесплатно. Условия и стоимость доставки товаров обсуждается индивидуально в каждом случае с нашими менеджерами. Все вопросы можно решить, написав по адресу: delivery@officeplaza.ru
Доставка почтой в другие страны
Мы осуществляем доставку заказов в страны Ближнего (СНГ и страны Балтии) и Дальнего зарубежья международной наземной почтой, а также специальными службами доставки UPS и TNT. Отправка заказа осуществляется только по предоплате. Стоимость доставки зависит от веса заказа и действующих почтовых тарифов, дополнительных наценок наш интернет-магазин в цену доставки не включает. Обратите внимание! Если заказ доставляется за пределы Российской Федерации то адрес доставки, который Вы указываете в форме заказа, должны быть написаны латиницей — кроме тех стран СНГ, где корреспонденция, адресованная на русском языке, может быть корректно обработана (Белоруссия, Казахстан, Украина и другие). Будьте внимательны при указании Вашего региона — по нему будет рассчитываться стоимость почтовой пересылки заказа. Не забывайте также указывать почтовый индекс — это обычно ускоряет доставку. Международная наземная почта доставляет посылки в срок от 2-х до 5-ти недель в зависимости от удаленности страны или региона. TNT International Mail (международная почта TNT) — этот способ доставки, в среднем в 2–3 раза дешевле, чем UPS. Срок доставки заказа в этом случае составит 1–2 недели. Компания UPS осуществляет доставку в более чем 200 стран и территорий по всему миру. Срок доставки заказа составляет 4–8 рабочих дней. Это достаточно быстрый и надежный способ доставки, но и более дорогой.
Доставка неполного заказа
Иногда во время формирования заказа, один из товаров заканчивается на складе и поэтому заказ не может быть полностью сформирован. В этом случае, наш менеджер свяжется с Вами и предложит доставить имеющиеся товары, а недостающие после их появления. В этом случае стоимость доставки обоих частей будет равна стоимости доставки полного заказа. Вы можете также отказаться от доставки, как всего заказа, так и недостающей части.
Желаем удачных покупок!
|